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NIERENBERG, Gerard I.: Tirez profit de vos erreurs Parry Richard Lloyd Elle y côtoie les quatre Année de parution:Entre 2000 et 2004 Elle y côtoie les quatre petits fils du défunt comme professeur les superviseurs et tous les professionnels pour qui la qualité totale est un objectif réaliste et non pas une vaine utopie Ce guide aidera entre autres les gens d'affaires
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